Accès à mon compte Webmail Unine

Sur son site Internet www.unine.ch, lUniversité de Neuchâtel fournit à ses étudiants et enseignants un service Webmail avec de nombreux autres outils facilitant leur travail et communication à distance: le SITEL – IS-Academia – Moodle – Horaire des cours (Pidho) – notes de cours (droit, économie, etc) – C-Academia – Webaccess …

Ainsi, tous les membres de la communauté universitaire ont alors accès à une boîte de messagerie gratuite et sécurisée par un mot de passe et une adresse email personnalisée de type: prenom.nom(@)unine.ch.

Comment accéder à mon compte Webmail UniNe?

Accessible aussi sur appareils mobiles (iPhone, iPad, Android,….), cette boîte aux lettres vous permet de profiter d’un espace de stockage de 5 Go. Elle est protégée contre le spam et les virus et permet à son utilisateur d’envoyer et de recevoir des messages d’une taille maximale de 20 Mo.

Consultez la suite de notre article pour savoir comment se connecter à sa boite Webmail sur le portail officiel de l’UniNE.

Comment accéder à mon compte Webmail Unine en ligne?

Chaque membre de la communauté universitaire de l’UniNE dispose automatiquement d’un compte Webmail sécurisé avec un identifiant personnel et un mot de passe confidentiels.

L’accès à cette boite aux lettre, vous permet de profiter de différents services de messagerie (emails, contacts, calendrier, tâches), tout comme la connexion à un compte Gmail ou Yahoo ….

Simple et facile à gérer, elle ne nécessite aucune installation et aucune connexion VPN. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur et un navigateur Web.

Voici alors les étapes d’authentification à suivre pour vous connecter à votre boite de messagerie personnelle en ligne:

  • Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel de l’Université de Neuchâtel www.unine.ch et cliquez sur le lien “Webmail” dans le menu des outils situé en bas de la plateforme (bandeau gris foncé).

=> Sinon, vous pouvez aussi cliquer sur la rubrique “Webmail” accessible sur le portail dédié à l’adresse https://webmail.unine.ch.

Se connecter à ma boite Webmail personnelle UniNE.

Capture écran de site Internet https://webmail.unine.ch

  • Entrez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs d’identification affichés à l’écran.
  • Et cliquez enfin sur “Se connecter” pour accéder à votre boîte aux lettre personnelle.

Vous pouvez ainsi commencer à consulter et gérer vos services de messageries en toute sécurité.

S’il s’agit de votre première connexion, vous recevrez vos informations de login auprès du service informatique et télématique de votre université.

Une fois connecté, veillez à changer votre mot de passe pour sécuriser votre compte en suivant les instructions recommandées dans le document dédié accessible sous ce lien.

Se connecter à mon compte de messagerie sur mobile (Configuration d’un iPhone pour l’Unine):

Vous pouvez également accéder à votre compte de messagerie et gérer votre boîte mail sur les différents type d’appareil mobile: iPhone, iPad, iTouch ou Android.

Pour ce faire, vous devez d’abord configurer votre compte Webmail sur votre smartphone en suivant les étapes de configuration mentionnées ci-dessous (sur iPhone):

  • Accédez au menu “Réglages” en cliquant sur l’icone dédiée depuis l’écran d’accueil de votre appareils.
  •  Sélectionnez ensuite la section “Mail, Contacts, Calendrier” .
  • Cliquez sur “Ajouter un compte” puis sur “Microsoft Exchange“.
  • Si vous disposez déjà d’une connexion Internet, votre iPhone essaiera immédiatement de se connecter au serveur Exchange de l’UniNE.

=> Si votre iPhone ne trouve pas automatiquement ce serveur, vous pouvez utiliser les informations suivantes pour effectuer une recherche manuelle: Nom du serveur= webmail.unine.ch/ nom de domaine= unine.ch. Entrez ensuite votre nom d’utilisateur et cliquez sur Enregistrer.

  • Insérez ensuite votre adresse mail sous la forme prenom.nom(@)unine.ch puis saisissez votre mot de passe et ajoutez une description pour ce compte sur votre smartphone.
  • Cliquez par la suite sur “Suivant” et choisissez les informations que vous souhaitez synchroniser avec Exchange (e-mails, contacts, calendriers, rappels, notes).
  • Appuyez enfin sur “Enregistrer” pour valider la configuration de votre messagerie.

Voilà, vous pouvez désormais accéder à votre boite Webmail depuis votre smartphone à tout moment et où que vous soyez.

NB: si vous quittez l’université, toutes vos données ainsi que votre adresse e-mail seront supprimées. De plus, si vous avez activé la redirection vers une adresse externe, celle-ci ne fonctionnera plus.

Université de Neuchâtel, contact, aide et assistance:

Si vous oubliez votre mot de passe ou en cas de problème de connexion, vous pouvez contacter le service informatique et télématique (SITEL) de l’Université de Neuchâtel pour obtenir une assistance rapide par téléphone en appelant au: +41 32 718 20 10.

Cette assistance est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.

Vous pouvez aussi joindre le service secrétariat du lundi au vendredi de 08h30 à 11h45 et de 14h00 à 17h00
en composant le numéro de téléphone suivant: +41 32 718 20 00.

Sinon, il est également possible de joindre l’assistance par e-mail en envoyant votre demande à l’adresse électronique hotline.sitel(@)unine.ch ou secretariat.sitel(@)unine.ch.

Cependant, si vous souhaitez soumettre votre question par courrier, adressez votre lettre à:

Université de Neuchâtel
Service Informatique et Télématique
Rue Emile-Argand 11
2000 Neuchâtel

Pour toutes autres information sur les services de l’université, vous pouvez joindre un conseiller en utilisant les coordonnées de contact disponibles sur le site Internet de l’établissement à l’adresse www.unine.ch/unine/home/contact.

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