Comment récupérer mon mot de passe Snap oublié ? L’adresse mail avec laquelle j’ai créé mon compte n’est plus accessible, que faire ? Comment générer un code de secours pour réinitialiser mon mot de passe sans mail ni numéro de téléphone ?
Que vous soyez connecté à ce réseau social sur ordinateur ou sur mobile, suivez ce tuto pour savoir toute la démarche de récupération d’un mot de passe Snap perdu.
Même si vous n’aviez plus accès à votre adresse mail de récupération ou que le numéro de téléphone avec lequel vous avez créé votre compte n’est plus opérationnel, on vous aide à retrouver votre mot de passe grâce au code de secours.
Comment réinitialiser mon mot de passe Snap oublié ?
Si vous avez oublié votre mot de passe Snap, vous n’avez malheureusement pas un nombre infini de tentatives pour le deviner. En effet, en saisissant plusieurs fois un code erroné, vous risquez de bloquer votre compte Snapchat.
En cas de la perte de votre mot de passe, procédez alors comme suit pour le récupérer :
- Rendez-vous tout d’abord sur l’application mobile Snapchat, sous Android ou iPhone.
- Allez ensuite vers le formulaire de connexion sous la rubrique Se connecter.
- Cliquez par la suite sur le lien Mot de passe oublié sous ce formulaire.
- Renseignez votre adresse mail ou votre numéro de téléphone. Ces données doivent correspondre à ceux renseignés lors de la création de votre compte.
- Vous recevrez ainsi un code de vérification sur votre boite mail. Si vous avez choisi la récupération du mot de passe par téléphone, vous recevez ce code par SMS.
- Retapez alors votre nouveau de mot de passe. Celui-ci devrait contenir au moins 8 caractères, dont des majuscules et des minuscules. Voici un exemple d’un mot de passe fort : A<m8$*hu65P&&M »#. Tissez alors sur ce modèle sans le recopier.
C’est terminé, vous venez de changer votre mot de passe oublié. Vous pouvez désormais accéder à votre compte. Pour retrouver votre session sur d’autres appareils, retapez ce nouveau mot de passe à chaque connexion.
Récupérer mon mot de passe Snap perdu sans mail ni numéro de téléphone
Dans le cas où vous ne vous souvenez plus de votre mail ni de votre numéro de téléphone saisis lors de la création de votre compte, priez dieu que vous avez créé un code de secours. Ce code devrait être généré avant la perte de votre mot de passe. Ce code de secours sert en fait d’une authentification à deux facteurs, appelée aussi connexion avec deux mots de passe. Comme son nom l’indique, un code de secours vous permet évidemment de retrouver l’accès à votre compte même si :
- Vous avez changé ou perdu votre téléphone.
- Votre adresse mail d’inscription est inaccessible.
- Vous avez restauré les réglages d’usine de votre téléphone.
Dans le cas alors où vous avez perdu votre mot de passe et vous ne pourrez plus accéder à votre e-mail de récupération ou votre numéro de téléphone, vous pouvez saisir votre code de secours pour accéder à Snap.
Dans le cas contraire, si vous n’avez pas un code de secours, vous ne pourrez malheureusement pas récupérer votre mot de passe perdu sans adresse mail et sans numéro de téléphone. Essayez de demander de l’aide auprès du support technique Snapchat via l’adresse https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help?
Comment créer un code de secours ?
L’authentification à deux facteurs vous garanti un accès hautement sécurisé à votre compte tant que vous mémorisez ce code de secours. Lorsque cette authentification est activée, vous aurez besoin d’un mot de passe et d’un code de vérification envoyé sur votre smartphone pour vous connecter sur un nouvel appareil.
Pour sécuriser votre compte Snapchat avec deux mots de passe, générez votre code de secours en suivant ces étapes :
- Lancez votre application Snapchat.
- Allez vers Paramètres.
- Appuyez ensuite sur Authentification à deux facteurs.
- Renseignez ensuite le code de vérification à 6 chiffres que vous avez reçu sur votre téléphone pour savoir que c’est vous.
- Cliquez ensuite sur Générer un code de secours.
Vous pouvez utiliser par ailleurs ce code de secours une seule fois à la place de celui envoyé par SMS pour vous connecter.
NB : Vous pouvez à tout moment désactiver ce mode d’authentification.
Supprimer mon compte Snapchat une fois pour toute
Vous voulez quitter cette application une fois pour toute ? Vous souhaitez supprimer définitivement votre compte Snapchat ?
Pour vous désinscrire de cette plateforme, suivez les étapes ci-dessous :
- Lancez tout d’abord votre application sur votre smartphone (Samsung, iPhone ou autre).
- Touchez ensuite Réglage >> Assistance >> Mon compte et paramètres.
- Appuyez par la suite sur Supprimer mon compte.
C’est terminé, votre compte Snap vient d’être désactivé.
Tout comme pour changer un nom d’utilisateur Snap, vous devez mémoriser votre mot de passe pour pouvoir supprimer votre compte.
>> À lire aussi : Réinitialiser un mot de passe perdu Yahoo Mail.
