Mot de passe Hotmail oublié ? Que faire ?

Hotmail qui a été renommé Outlook par la suite est un service de messagerie électronique fourni par microsoft, gratuit tout comme gmail, live, etc, accessible via internet depuis n’importe quel navigateur.

Si vous disposez déjà d’un compte mais vous rencontrez des problèmes de connexion dues à l’oubli ou la perte de votre mot de passe, suivez ce petit tutoriel afin de pouvoir récupérer votre compte en quelques minutes.

 

Comment récupérer votre mot de passe Hotmail (Outlook) perdu ou oublié ?

En cas d’oubli ou d’usurpation de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas car vous pouvez le récupérer en quelque clics, voici comment le faire :

  • Rendez vous sur le site “www.outlook.live.com”.
  • Cliquez sur la rubrique “Connexion” en haut à droite.
  • Dans le formulaire de connexion, faites entrer votre adresse email dans le champ approprié et cliquez sur le bouton “Suivant”.
  • Dans l’interface suivante, cliquez sur le lien en bas du formulaire “Mot de passe oublié ?”.
  • Une fenêtre s’ouvre, vous devez sélectionner votre option de vérification préférée (par téléphone, email..). A ce stade là :

 

Récupération du mdp hotmail

Choix du Moyen de récupération du mdp hotmail

 

Si vous choisissez le numéro de téléphone :

  • Cliquez sur “Envoyer le code”.
  • Vous allez recevoir un code de validation par sms sur le numéro de téléphone que vous avez choisi et enregistré précédemment dans votre compte microsoft.
  • Saisissez ensuite le code reçu dans le champ “Tapez votre code”.
  • Puis cliquez sur “Envoyer”.

 

Si vous choisissez l’option adresse email alternative (associée à votre compte précédemment) :

  • Un lien de récupération de mot de passe sera envoyé à cette adresse email là. Vérifiez les spams ou courriers indésirables ça peut arriver dedans.
  • Vous devez cliquer sur ce lien afin de redéfinir votre mot de passe.

 

Si vous cliquez sur l’option “Je ne les utilise plus” :

  • Vous serez redirigé vers un formulaire que vous devez remplir pour récupérer votre mot de passe : Ils s’agit des informations sécurisés afin de vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte.
  • Ces informations fournies seront analysées par l’équipe spécialisée du compte Microsoft et vous allez recevoir par la suite une confirmation de votre demande un code de récupération de compte.
  • Faites entrer ce code de dans le champ correspondant et cliquez sur le bouton “Code de récupération d’usage”.

 

Questions de vérification hotmail

La page de vérification Hotmail

 

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