L’opérateur SFR vous fournit une adresse mail propre à lui (@)sfr.fr dés que souscrivez une des ses offres. Si vous voulez utiliser cette messagerie au quotidien sur votre Iphone, vous devez alors configurer un compte mail SFR sur Iphone en suivant la démarche que nous allons l’expliquer dans la suite de cet article.
Si vous disposez d’un autre appareil tel que un smartphone Android, la démarche est notamment différente.
Toutefois, il est possible d’utiliser cette adresse mail sans configuration tout en passant par un navigateur pour consulter votre boîte de réception. Il suffit d’accéder à votre espace client en saisissant votre adresse mail et votre mot de passe.
Pour ce faire, veuillez suivre correctement les étapes expliquées dans le présent guide. La configuration ne vous prend que quelques minutes.
Comment configurer un compte mail SFR sur Iphone ?
Vous utilisez pour la première fois votre adresse mail sur votre iphone ? Vous ne savez pas comment faire la configuration de cette messagerie sur iOS ? Suivez alors la démarche expliquée ci-dessous :
- Commencez par ouvrir les réglages de votre Iphone en rendant sur la rubrique “ Réglages ” puis cliquez sur “ Mail ”.
- Dans la barre menu, sélectionnez “ Comptes ”.
- Appuyez sur le menu “ Ajouter un compte ”.
- Puis, ajoutez votre compte. Comme cet opérateur ne configure pas dans la liste, cliquez sur le bouton “ Autre ”.
- Ensuite, sélectionnez le bouton “ Ajouter un compte mail ”.
- Remplissez le formulaire d’inscription en saisissant votre Nom, votre adresse mail, votre mot de passe et ajoutez une description.
- Enfin, cliquez sur “ Valider ”.
Une fois vous avez terminé ces étapes, vous attendez le temps que ce fournisseur trouve vos réglages de messagerie et confirme la configuration de votre compte.
Néanmoins, si Mail n’arrive pas à trouver vos réglages messagerie, veuillez les saisir manuellement.
Insérer les informations IMAP manuellement :
Vous venez de configurer un compte mail SFR sur Iphone par la méthode supra expliquée mais cette méthode n’a pas fonctionné. Nous expliquons ainsi l’ancienne méthode qui consiste à configurer les serveurs de messagerie entrants et sortants manuellement. Insérez alors les données ci-dessous :
Pour le serveur de réception IMAP (à préférer) :
- Nom d’utilisateur/mot de passe : Tapez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
- Port (si demandé) : Insérez le code 993.
- Utilisation (si demandé) : SSL/TLS.
Pour le serveur de réception POP (déconseillé) :
- Nom d’utilisateur/mot de passe : Saisissez votre mail ainsi que votre mot de passe.
- Port (si demandé) : Saisissez ce code 995.
- Utilisation (si demandé) : Tapez SSL/TLS.
Pour le serveur d’envoi SMTP :
- Nom d’utilisateur/ mot de passe : Insérez votre compte mail et votre mot de passe.
- Port (si demandé) : Tapez le code 465.
- Utilisation (si demandé) : Saisissez SSL/TLS.
Si vous saisissez ces paramètres correctement, un message s’affiche “ Votre messagerie est paramétrée avec succès ”.
Configurer votre e-mail avec l’application mobile pour iOS :
Pour faciliter l’accès à sa messagerie, cet opérateur a lancé son application mobile gratuite. Allez alors dans la boutique en ligne App Store de votre Iphone puis téléchargez l’application.
Connectez-vous à votre compte client en insérant votre adresse mail ou votre numéro de ligne téléphonique ainsi que votre mot de passe.
Validez votre accès en appuyant sur l’onglet “ Me connecter ”. Pour configurer un compte mail SFR sur iPhone, suivez la même démarche déjà mentionnée.
Si vous avez oublié votre mot de passe, appuyez sur le lien “ Besoin d’aide ? ” ensuite sélectionnez votre problème qui peut être un mot de passe oublié, un identifiant oublié, compte bloqué ou une première connexion.
Se connecter à ma Boite mail :
Pour accéder à votre messagerie webmail, suivez les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site officiel de cet opérateur.
- Cliquez sur enveloppe qui se trouve dans la page d’accueil.
- Saisissez votre adresse mail spécifique à cet opérateur ainsi que votre mot de passe.
- Validez l’accès à votre espace client en appuyant sur » Me connecter « .
Pour que votre session reste ouverte, cochez la case » Resté connecté « .
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? » dans la page de connexion. Puis, insérez votre identifiant et tapez le code de sécurité affiché en majuscule. Ensuite, appuyez sur le bouton » Continuer « .
Pour des raisons de sécurité, n’oubliez pas de vous déconnecter si vous utiliser un ordinateur public.
Utilité de ce webmail :
Comme les gens tendent à créer plusieurs adresses mail pour des raisons professionnelles ou personnelles. Ce fournisseur de ligne mobile et d’accès internet a mis à votre disposition son webmail pour des utilisations personnelles à savoir recevoir des factures domestiques, déposer une réclamation à cet opérateur ou résilier un contrat.
De plus, vous pouvez garder cette adresse mail même si vous avez résilié votre abonnement, vous avez changé d’opérateur ou même si cet opérateur disparaîtra.
En accédant à cette boîte de réception, vous trouverez toutes vos données personnelles et confidentielles.
Assistance :
Si vous n’arrivez pas à configurer un compte mail SFR sur iphone, contactez le service client en ligne ou par téléphone.
La méthode la plus facile est de joindre le support client en ligne. Connectez-vous alors à votre espace client et remplissez le formulaire en ligne.
Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à consulter la rubrique Foire aux questions FAQ.
Appelez le numéro de téléphone suivant » 00 33 6 10 00 10 23 « . Un conseiller client se charge par la suite de vous répondre et résoudre toutes vos difficultés.
Vous pouvez aussi se déplacer à l’agence la proche de chez vous et réglez votre problème.
